Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Aquí te explicamos qué datos recogemos cuando pides presupuesto, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

Qué datos recogemos

Solo los que escribes en el formulario de presupuesto:

• Nombre.
• Teléfono.
• Tipo de plaga.
• Municipio o barrio.

Si nos escribes por email, también tendremos tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje.

Para qué los usamos

• Llamarte o escribirte para atender tu solicitud.
• Gestionar tu presupuesto de control de plagas.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no creamos perfiles y no tomamos decisiones automáticas sobre ti.

Por qué podemos usarlos

Porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo al email de arriba. Retirarlo no afecta a lo que ya se hizo antes.

Los datos del formulario son necesarios para atender tu solicitud: sin ellos no podemos contactarte.

Cuánto tiempo los guardamos

12 meses desde el último contacto. Después se borran, salvo que una ley obligue a guardarlos más tiempo.

A quién se los damos

No cedemos tus datos a terceros, salvo que lo exija una ley.

Para que la web funcione usamos proveedores que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usarlos para nada más:

• Hostinger International Ltd.: alojamiento de la web y del servicio que recibe el formulario y lo envía por email (servidor en París, Francia).
• BanaHosting: correo electrónico, para recibir y responder las solicitudes.

Los datos se guardan en servidores situados en la Unión Europea (el correo, en Ámsterdam, Países Bajos), así que no hay transferencias internacionales.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Supresión: que los borremos.
• Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o los usemos solo para algo concreto.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.

Escríbenos al email de arriba indicando qué derecho quieres ejercer. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no envíes tus datos sin el permiso de tus padres o tutores.

Medición de visitas

Para saber cuántas personas visitan la web usamos Umami, una herramienta instalada en nuestro propio servidor que no usa cookies ni guarda tu dirección IP. Solo da números generales (visitas, páginas vistas, de dónde llegan) y no permite identificarte. Más detalles en la política de cookies.

Seguridad

La web usa conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Para evitar envíos masivos, el servicio del formulario recuerda durante 10 minutos, solo en memoria, cuántos envíos llegan desde cada dirección IP; no la guarda ni la une a tus datos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo actualizaremos en esta página con la nueva fecha.